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黄山区“以客为本”撬动假日旅游经济

“十一”黄金周旅游情况综述

浏览次数:2798 信息来源:黄山区文化旅游体育局 发布时间:2019-10-07 14:24:52
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“十一”黄金周(10月1日-7日),全区接待境内外游客85.24万人次,旅游总收入50354.56万元。全区旅游市场秩序总体良好,无旅游安全事故和重大旅游投诉发生,较好地实现了“安全、有序、优质、高效、文明”的假日旅游工作目标。

璀璨夜景“迎”客点亮浦溪河,灵动太平城。国庆期间黄山区浦溪河日月广场和生态游园不仅刷爆了本地百姓的朋友圈,也引来众多游客纷纷前往观景体验、休闲漫步。曾经的一条朴素自然河道已华丽转身,成为一道闪亮璀璨的风景线,白天水清草绿,夜晚流光溢彩,“城中有水、水在城中”,描绘出一幅山水城相互辉映的美丽画卷。浦溪河登上央视新闻频道CCTV-13,走进全国人民群众的眼中。



精品景区客。景区畅游满意度提升。按照“全域化、标准化、品牌化、国际化、智慧化”,启动实施旅游景区品质提升工程,推进旅游行业“品质革命”,重点指导和支持“传统景区、旅行社和星级酒店”提升品质,改造芙蓉谷、东黄山度假区、杨家寨等基础设施,指导10家旅行社提升规范化、标准化管理,区内景区及旅游企业品质大大提升。全区纳入重点监测的景区点共接待游客17.83万人次,门票收入923.27万元。接待旅行社团队1329个共计40775人次。



美丽乡村客。乡村旅游人气旺。近年来,黄山区在美丽乡村建设中植入旅游元素,先行在环黄山、环太平湖区域的美丽乡村,开发农家乐、渔家乐、乡村民宿、康体养老等多层次旅游业态,推进旅游产业向休闲度假、养生复合型转变。目前,已初步形成以汤口、太平湖、谭家桥等乡镇为中心的乡村旅游发展片区。十一期间推出“看山水 品乡愁”环太平湖之旅、“吃虾蟹  赏花海”醉美218之旅、“名山秀水103”多彩之旅等精品旅游线路,打造打板栗、挖红薯、赏荷花、扎寨露营等特色乡村旅游产品,其中,杨家寨百亩湿地花海、东黄山度假区西谭古村花海、新丰乡板栗文化节、焦村镇陈村泉水甲鱼丰收节先后吸引万余名游客体验观光。


特色民宿客。发展民宿之旅+乡村旅游业态,涌现出黄山云上、翡翠新村民宿群、忆山涵舍、东园艺栈、山里、梅姑娘院子等一批特色民宿品牌。众多徽风古韵的特色民宿满足了游客对更高品质住宿、体验的需求,成为乡村旅游的美丽名片,“十一”期间入住率100%。如谭家大院携手猴坑茶业为住客展示太平猴坑茶艺表演,教授游客如何品鉴太平猴魁茶,附近的非遗博物馆,“十一”假期全天对外开放并安排专人讲解,让游客了解黄山区当地民俗文化及神奇的传统手工技艺,感受黄山区非物质文化遗产魅力。

优质服务客。为营造放心、安心、舒心的优质文化旅游环境,切实保障国庆期间旅游安全和市场秩序,继9月份开展文化旅游行业安全大排查之后,假日期间,共派出6个巡查组对境内旅行社、星级酒店、景区景点、网吧、文化娱乐场所等进行安全生产再排查,重拳打击不合理低价、零负团费、强迫购物等行为,切实维护广大游客的合法利益。节中,开展旅游咨询和志愿服务,国庆期间共出动志愿者420余人次。同时,落实值班值守,完善投诉受理、承办、转办、督办、反馈工作机制,第一时间解决游客纠纷。



(撰稿人:俞娟  审核人:朱云霞)