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索 引  号: 003146005/201903-00099 信息分类: 互动回应 / 卫生、体育 / 公民 / 其他
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名       称: 关于市长热线”医院支付方式问题“办理情况的答复
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关于市长热线”医院支付方式问题“办理情况的答复

发布机构:    太阳城亚洲备用网址_太阳城亚洲_太阳城亚洲官网办公室     发布时间:2019-03-30 14:44:22     信息来源:黄山区政府办     浏览次数:434

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黄山区卫健委答复:江先生您好!首先感谢您对区医院的关心和支持。区医院曾于2017年5月携手趣医网推出移动互联网就医平台—“趣医院”掌上医院APP。通过该APP,用户在移动端即可完成挂号、就诊、检查、检验结果查询、手机支付等功能,为患者带来更方便、快捷的就医体验。但在实施过程中线上支付系统不稳定,支付之后的信息不能及时传到医院软件系统里,需从银行手工退费,再重新交费。时间长,手续麻烦,反而给患者造成更多的不方便,因此才不推广原有的线上支付系统。为解决百姓现在的线上支付需求,区人民医院已经计划采购新的线上支付软件,正在走招标程序。计划于2019年6月份上线微信、支付宝等移动支付系统,以适应时代的发展,满足人民群众的需要,改善群众就医感受。目前给您带来不便表示歉意。